멀리 있는 컴퓨터 화면을 그대로 보면서 마우스와 키보드로 조작해야 할 때가 있습니다. 부모님 컴퓨터에 생긴 문제를 대신 봐 주거나, 집에서 다른 방에 있는 기기에 접속하는 일이 여기에 해당합니다. 팀뷰어는 이런 원격 접속과 지원을 맡는 프로그램이며, 개인 용도라면 값을 내지 않고 받아 쓸 수 있습니다.
연결은 두 대 모두에서 프로그램이 돌아가고 있어야 이루어집니다. 조작하는 쪽과 화면을 내주는 쪽 양쪽에 설치한 다음, 화면에 뜨는 아이디와 비밀번호를 주고받아 연결합니다. 윈도우뿐 아니라 맥과 리눅스, 안드로이드와 아이폰에서도 같은 방식으로 씁니다.
팀뷰어 다운로드 받는 공식 주소
설치 파일은 만든 회사 사이트에서 바로 받습니다. 윈도우용 내려받기 화면에는 “무료 다운로드”라고 적힌 버튼이 크게 놓여 있고, 그 위에 원격으로 기기에 접속해 지원을 제공하거나 받으라는 설명이 붙어 있습니다.
같은 화면에 지원하는 운영체제가 나열되어 있습니다. 윈도우와 맥, 리눅스, 안드로이드, 아이폰에 더해 크롬 운영체제와 라즈베리파이까지 적혀 있어, 쓰는 기기가 목록에 있는지 먼저 확인하면 됩니다.
내려받기 전에 알아 둘 것이 하나 있습니다. 화면에는 프로그램을 설치하고 사용하면 이용 약관과 개인정보 취급방침에 동의한 것으로 본다는 문구가 함께 적혀 있습니다.
운영체제에 맞는 팀뷰어 내려받기
윈도우를 쓴다면 별도 선택 없이 받으면 됩니다. 화면 가운데 버튼을 누르면 설치 파일이 내려오고, 받은 파일을 실행해 설치를 마치면 곧바로 아이디와 비밀번호가 뜨는 첫 화면이 나옵니다.
윈도우가 아닌 기기를 쓴다면 경로가 하나 더 있습니다. 팀뷰어 다운로드 화면 아래쪽에는 다른 운영체제나 모바일 기기용 파일을 찾는 사람을 위해 다운로드 포털로 가라는 안내가 붙어 있어, 맥이나 리눅스, 라즈베리파이용 파일은 그쪽에서 고릅니다.
프로그램을 깔지 않고 브라우저에서 접속하는 방식도 제공됩니다. 내려받은 데스크톱 프로그램뿐 아니라 브라우저로도 같은 기능을 쓸 수 있도록 만들었다고 회사 측이 밝힌 바 있어, 남의 컴퓨터에서 잠깐 접속할 때 쓸 만합니다.
지원하는 쪽과 지원받는 쪽 프로그램 구분
내려받기 화면에는 “지원 제공하기”와 “지원 받기” 두 가지 선택이 나란히 있습니다. 어느 쪽을 고르느냐에 따라 받는 프로그램이 달라지므로, 자기가 어느 자리에 있는지 먼저 정하고 누르면 됩니다.
남의 기기를 봐 주는 쪽이라면 풀 클라이언트를 받습니다. 최종 사용자에게 원격 지원을 제공하려는 용도로 만든 프로그램이며, 기능이 한 곳에 모여 있어 기기를 원격으로 관리하고 제어할 수 있다고 설명되어 있습니다.
도움을 받는 쪽은 가벼운 프로그램으로 충분합니다. 원격 지원을 받는 용도로 만든 퀵서포트는 설치가 필요 없는 실행 파일이며, 자기 기기에 임시로 접속 권한을 내주는 방식이라 도움을 받고 나면 그대로 닫으면 됩니다.
팀뷰어 모바일 앱 다운로드
휴대전화에서도 같은 일을 할 수 있습니다. 안드로이드 휴대전화라면 Google Play에서 다운로드 받아 설치하면 되고, 만든 곳은 프로그램을 내놓는 회사와 같습니다.
아이폰이나 아이패드에서는 App Store에서 다운로드 받을 수 있습니다. 앱에서도 컴퓨터 화면을 불러와 조작할 수 있고, 파일을 주고받거나 대화를 나누는 기능이 함께 들어 있습니다.
모바일 앱은 두 가지 용도로 나뉜다는 점만 기억하면 됩니다. 휴대전화로 컴퓨터를 조작하는 것과 휴대전화 화면을 남에게 보여 주는 것은 서로 다른 앱을 쓰므로, 스토어에서 고를 때 설명을 한 번 읽어 보는 편이 낫습니다.
팀뷰어 무료로 쓸 수 있는 범위
무료로 쓸 수 있는 선은 회사가 직접 적어 두었습니다. 무료 버전은 개인 용도로만 쓸 수 있으며, 여기에는 개인 기기끼리 연결하는 것과 가족이나 친구를 원격으로 도와주는 것이 들어간다고 나와 있습니다.
값을 내야 하는 쪽은 일에 쓰는 경우입니다. 상업적인 목적으로 쓰려면 라이선스가 필요하다고 명시되어 있어, 회사 업무나 고객 지원에 쓸 계획이라면 처음부터 유료 조건을 확인하고 시작하는 편이 낫습니다.
집에서 쓰는 정도라면 기능 제한을 걱정하지 않아도 됩니다. 화면 조작과 파일 전송, 대화 기능이 무료 범위 안에서 그대로 열려 있어 개인 용도로는 따로 결제할 일이 없습니다.
요약
설치 파일은 만든 회사의 내려받기 화면에서 받습니다. 윈도우용은 화면 가운데 버튼으로 바로 받고, 맥과 리눅스, 라즈베리파이처럼 다른 기기용 파일은 같은 화면이 안내하는 다운로드 포털에서 고릅니다. 프로그램을 깔지 않고 브라우저로 접속하는 방법도 함께 제공됩니다.
받을 때는 자기가 도와주는 쪽인지 도움을 받는 쪽인지 먼저 정합니다. 지원하는 쪽은 기능이 모두 들어간 풀 클라이언트를, 지원받는 쪽은 설치가 필요 없는 가벼운 프로그램을 쓰면 됩니다. 휴대전화는 안드로이드와 아이폰 양쪽에 앱이 있고, 개인 기기끼리 연결하거나 가족과 친구를 돕는 용도까지는 값 없이 쓸 수 있습니다.